邹建军认为，航空公司在应对航班延误的服务方面的确存在许多不足。比如争论颇多的“知情权”。航空公司常说，“飞机几点能飞，我们也不知道，怎么跟旅客讲？”事实上，旅客要“知情”不等同于知道“终极信息”。态度积极的机组，通常每隔15—30分钟告知旅客最新信息。这既是保证旅客知情权的义务，也是对旅客焦急心理的安抚。再比如，天气原因引发的延误，法律虽然没有规定航空公司要为旅客安排食宿等，但作为服务业企业，航空公司不应满足于“没义务这样做”，而是应主动弘扬服务精神，提供力所能及的服务，尽可能避免那种把旅客晾在航站楼什么都不管的情况发生。女童划花10辆奥迪
据称，这位女团成员平时也是粗话不离嘴，其他成员更因为她说话实在太粗俗，而想尽办法避免和她相处。虽然爆料中并未指名道姓，仅透露该女星因为美貌受到大家喜爱，近来才公开承认与李敏镐交往的Miss A成员秀智，也成网友猜测对象之一。央视主持人大赛
5月13日上午，岳西县巍岭乡的储某将莲云乡的储正来老汉杀死，5月15日，办案民警到犯罪嫌疑人储某老家勘查，在其老宅后面又挖出两具被肢解的女尸。昨天，记者从警方获悉，犯罪嫌疑人储某已供认，因家庭矛盾分别于今年1月14日、5月11日将前妻彭某、现任妻子潮某杀害，之后将尸体藏匿于岳西县巍岭乡夹河村百河组的自家屋后沟内。洛阳失联女孩遇害
